【宣導】反詐騙宣導-遇到社群平臺一頁式廣告詐騙? 申請退款流程說明!

透過社群平臺(Facebook、Line、Instagram等)購物,滿心期待打開包裹,卻發現是實品與當初廣告介紹落差甚大的 跨境商品 ?

📍165提供 申請退款 步驟:
1、物流業者宅配到府–直接聯繫物流業者、由物流業者退款。
2、超商取貨付款–透過各超商提供之申訴管道,請其居中協調。
3、同步進行–利用包裹託運單上寄件人聯繫方式持續申請。

提醒您,切勿透過社群平臺購物消費權益無法獲得保障!

選擇具有良好商譽
提供第三方支付的拍賣平臺購物
較能避免遇到詐騙情事!

資料來源:165全民防騙網